就業全媒體運營師
全媒體運營師是一個隨著互聯網技術和數字化營銷的發展而興起的職業。這個職業不僅職位需求持續增加,而且薪酬也隨著經驗和技能的增長而上升。全媒體運營師綜合利用各種媒介技術和渠道,采用數據分析、創意策劃等方式,從事信息的加工、匹配、分發傳播、反饋等工作。他們需要具備高水平、高層次的全媒體運營能力,包括策劃、制作、粉絲吸納、社群運營、產品變現等專業環節。
全媒體運營師的就業前景非常廣闊,他們可以在傳統媒體領域以及各類企事業單位、政府機構、互聯網公司等從事工作。可能的職業方向包括全媒體運營經理、社交媒體運營師、內容創作者、品牌推廣專員、數字營銷策劃師等。全媒體運營師的培養需要構建一個線下教育與在線教育相結合、學歷教育與在職教育相結合、短期集訓與終身學習相結合的全新培養體系。
據人民網2021年12月報道,全媒體運營師從業者中,90后為絕對主力,女性居多,并且年輕從業者正在不斷增加。運營崗位月薪普遍在5000元至20000元之間,用戶運營、活動運營、社群運營等技能需求最為普遍。國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心是國家新職業“全媒體運營師”的申報設立單位,正在制定全媒體運營師國家職業技能標準。
全媒體運營師的職業共五個職業方向,分別為創意策劃、視聽運營、直播運營、流量優化和數據分析。這些職業方向分別設有不同的技能等級。全媒體運營師需要結合歷史數據和用戶需求制定選題,通過編輯、制圖、原創等方式創作出優質的內容,然后分發到各個渠道,最后做內容數據的分析。他們需要具備撰寫文案、編程、制圖、拍攝、剪輯視頻等技能,同時還要會數據分析,提出解決方案,并能全盤統籌、分發資源、知曉各個媒體平臺的價值和聯系。
未來5年,全媒體運營師等新職業人才缺口預計將達到9000萬。隨著全球化和跨國媒體的廣泛應用,全媒體運營師在國際傳播、文化交流等領域中扮演關鍵角色,有助于推動中國文化走向世界。
運營師是干嘛的
運營師是負責公司或產品日常運營管理的專業人員。他們的主要工作職責包括:
1. 制定運營策略:制定合理的運營策略和計劃。
2. 優化流程:優化業務流程,提高工作效率,降低運營成本。
3. 數據分析:收集和分析運營數據,為決策提供依據。
4. 團隊管理:管理運營團隊,分配任務,監督工作進度。
5. 客戶服務:提供優質的客戶服務,解決客戶問題,維護客戶關系。
6. 跨部門協作:與產品、市場、銷售等部門密切配合,確保運營目標的實現。
7. 風險管理:識別和應對運營過程中的風險,確保運營的穩定。
8. 持續改進:不斷優化運營流程和策略,提高運營效果。
運營師需要具備良好的溝通協調能力、數據分析能力、團隊管理能力和問題解決能力。他們需要不斷學習和適應市場變化,以提高運營效果,實現公司目標。
全媒體運營師
全媒體運營師是一個新興的職業,主要負責在數字經濟背景下,綜合利用各種媒介技術和渠道,采用數據分析、創意策劃等方式,從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作。這個職業崗位是在2019年由國家人社部新設立的。全媒體運營師的工作內容涵蓋了服務機遇、社會化營銷、流量生態建設、個人品牌打造、短視頻運營、直播運營、社群運營、四維營銷管理、全媒體社交化客戶關系管理以及全媒體服務營銷管理體系等多個方面。
據人民網2021年12月的報道,全媒體運營師從業者中,90后為絕對主力,女性居多,并且年輕從業者正在不斷增加。運營崗位的月薪普遍在5000元至20000元之間,其中用戶運營、活動運營、社群運營等技能需求最為普遍。
國家廣播電視總局廣播影視人才交流中心是國家新職業“全媒體運營師”的申報設立單位,并在國家人力資源和社會保障部有關部門的指導下正在制定全媒體運營師國家職業技能標準。職業共分為五個職業方向,包括創意策劃、視聽運營、直播運營、流量優化和數據分析,每個方向都有相應的職業等級。
全媒體運營師需要具備的能力包括但不限于:撰寫文案、編程、制圖、拍攝、剪輯視頻;數據分析、提出解決方案;全盤統籌、分發資源、了解各個媒體平臺的價值和聯系。還有相關的人員能力驗證規則,由國家市場監督管理總局認證認可技術研究中心制定,參考了國際標準ISO/IEC 17043和ISO 13528。
對于想要成為全媒體運營師的人員,需要滿足一定的申請條件,包括具備大專及以上學歷相關專業背景,或者有相關工作經驗等。全媒體運營師的培養和培訓旨在幫助傳統客服行業轉型,幫助線下企業利用私域流量做好服務工作,形成服務營銷一體化、服務運營一體化、服務公關一體化的全新模式。